北京爱农商务服务有限公司成立于2006年8月,注册资金1000万元。主营业务是面向北京地区发行爱农卡,以会员服务形式提供安全、健康农产品配送服务和京郊游消费推介服务。
爱农卡公司运营五年来,与京郊近300家休闲消费场所建立合作关系,为爱农卡会员提供在景点景区、度假村、滑雪场、采摘园、特色餐饮、农家乐和特产专卖店等场所刷卡消费的服务,并且可享受低至5折的专属优惠。
从2010年开始,爱农卡公司斥巨资兴建养殖农场和有机种植农场各一座,致力于从生产源头控制农产品品质和质量,为会员建立起从农场直达餐桌的安全通道。
爱农养殖农场位于密云县高岭镇,投资1000万元,一期养殖面积两百亩。农场利用自然栗树林、杏树林圈地建舍,采用真正的林间散养方式养殖柴鸡、油鸡、乌鸡。每栋鸡舍内平均每只蛋禽的自由活动面积达六平方米,保障蛋禽在自然环境下拥有充足的觅食和活动空间。为满足蛋禽生长和产蛋的营养需要,农场以玉米、麸子、豆粕、胡萝卜为辅食料,全程纯粮食饲养,无任何饲料、添加剂。农场产品新鲜蛋、禽职直供爱农场会员,为会员提供高质量的生态产品。
爱农有机种植农场位于顺义区国际鲜花港北侧,投资2000万元,一期占地五百余亩,采用有机种植方式种植各种蔬菜水果。农场已经通过有机转换期认证,从种植到采收包装,再到自己物流配送,全程安全可靠。农场产品职工爱农会员,为会员提供新鲜、放心的各种有机蔬菜水果。
为保证为会员提供优质的服务,爱农卡公司自主建立呼叫中心,拥有坐席16个,每天从早8:00-晚22:00为会员提供专业的客服电话咨询和投诉的受理工作。爱农卡公司的客服中心是北京同行业唯一一家提供全年7x14小时不间断受理服务的专业客服中心。为了提高会员满意度,监督产品和服务质量,爱农卡客服中心还专门设有售后的电话回访制度。客服工作人员会主动电话回访订购产品或享受长期订购服务的会员,了解会员对我们产品和服务的满意度,并针对会员提出的意见和建议记录反馈给相关部门,不断改进提高爱农卡公司整体的服务质量。
爱农卡公司拥有自己的物流配送中心,配备各种配送车20辆,每周二、四、六、日为会员提供产品免费配送到家的贴心服务。为保障配送的安全和准时,爱农卡公司物流配送中心采用联网订单系统进行订单分配和派车,同时配备GPS监控系统针对配送车辆进行调配和监督。
爱农卡公司发展五年来,在北京拥有近50万的会员享受着爱农卡提供的农产品配送服务和京郊游消费服务。爱农卡公司的客户遍及银行、证券、医院、电力、石化、航空航天、部队、学校、房地产、媒体广告、事业单位等众多行业,与北京电视台、北青报、北京晚报等众多媒体建立有长期合作伙伴关系。
在未来,爱农卡公司将以两个自营农场为基础,逐步投入拓展健康农场的数量和产品种类,秉承为会员提供“吃得放心,吃得健康”的服务承诺,打造“爱农场”安全、健康农产品品牌,为广大的爱农卡会员提供更全面、更优质的产品和服务。